2012年9月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司鹽城分行為加速推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提高鹽城分行核心競爭力，將網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳大堂副理服務(wù)外包給深圳銀雁金融配套服務(wù)有限公司，進(jìn)一步完善網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳大堂的迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、差別服務(wù)、產(chǎn)品推介、調(diào)解爭議、維持秩序和工作分析等服務(wù)管理內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)人力資源的優(yōu)化和服務(wù)效率的提升。銀雁公司應(yīng)鹽城農(nóng)業(yè)銀行要求，現(xiàn)于鹽城市招聘銀行大堂副理60名。其中：響水1人、濱海3人、阜寧5人、射陽5人、建湖5人、大豐5人、東臺(tái)11人、鹽都8人、瀛州8人、中匯8人、開發(fā)區(qū)1人。
一、崗位要求：

1、35周歲以下；
2、具有高中（含高職）以上學(xué)歷，大專以上學(xué)歷優(yōu)先；
3、男，身高170CM以上；女，身高160CM以上；品貌端莊、語音清晰、品行端正、身體健康、遵章守紀(jì)、服從分工；
4、原則上戶籍在用人單位所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地區(qū)；
5、有較好的親和力及語音表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，有較好的學(xué)習(xí)能力，穩(wěn)定性強(qiáng)
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任心；
7、已婚已育、三年內(nèi)無生育計(jì)劃優(yōu)先；
8、特別優(yōu)秀者條件可以適當(dāng)放寬。

二、崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，增強(qiáng)職業(yè)道德。
2、服從服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，按要求完成所分配的任務(wù)。
3、按照大堂管理的要求，認(rèn)真做好客戶的引導(dǎo)和分流工作，大堂副理崗位應(yīng)熱情、主動(dòng)地迎接客戶，詢問客戶需求，合理引導(dǎo)、分流客戶到指定區(qū)域，充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等服務(wù)渠道的效率。
4、按照農(nóng)行的統(tǒng)一要求，實(shí)事求是地做好業(yè)務(wù)范圍、功能及相關(guān)產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)宣傳和推介。
5、指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)業(yè)務(wù)憑證，提醒客戶提前準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)所需證件、資料；配合農(nóng)行工作人員輔導(dǎo)自助設(shè)備使用，耐心、誠懇、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
6、協(xié)助單位做好保潔和現(xiàn)場維護(hù)，保證營業(yè)大廳秩序井然。
7、協(xié)助做好自助機(jī)具的檢查和維護(hù)工作，協(xié)助做好大堂內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向運(yùn)營主管或主任匯報(bào)。
8、逐日認(rèn)真填寫營業(yè)廳現(xiàn)場巡檢記錄薄，寫好情況匯報(bào)。
9、做好單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。